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如何做一個(gè)“人見(jiàn)人愛(ài)”的銷售?
所謂情商就是我們認(rèn)知自身情感的能力,以正確的方式去判斷所感受到的情感,并且知道這種情感出現(xiàn)的原因。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理在同理心、抗壓力與靈活性等若干情感方面,表現(xiàn)得的確出類拔萃。那么情商低的銷售員會(huì)是什么樣子呢?
一是善唱獨(dú)角戲,二是容易激動(dòng),三是容易讓步,四是喜歡做無(wú)用功,五是容易放棄。
可見(jiàn)一個(gè)低情商的銷售員是很難打下一片江山的,如何提升情商,小編給出如下三個(gè)建議:
①放空自己,自察自省。自我意識(shí)是構(gòu)建與提升情商技能的基礎(chǔ)能力。
②做回原始人,創(chuàng)造一個(gè)與技術(shù)無(wú)關(guān)的地帶。
③正確判定自身的情感,當(dāng)你對(duì)自身認(rèn)知與行動(dòng)分析時(shí),一定要對(duì)自身情感做出正確判定。
銷售員如何能讓自己被別人喜歡呢?怎樣提高客戶好感度?
1.做人真實(shí),接受自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),讓你顯得真誠(chéng)與真實(shí),自然會(huì)受人歡迎。
2.同理心傾聽(tīng),站在別人的視角去看待這個(gè)世界,他會(huì)讓客戶知道,自己了解他面對(duì)的處境,從容地提出解決方案,同時(shí)認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的需求并加以證實(shí)。
3.提升他人對(duì)你好感的有效步驟:①審視你的自尊心,從而審視自己是否以自信、放松以及真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)他人。②創(chuàng)造屬于自己掌握客戶信息的方法。③展現(xiàn)自己的能力,快樂(lè)地工作。
在銷售產(chǎn)品的同時(shí),也是在銷售自己,高情商的人可以更好的玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)中的規(guī)則,銷售沒(méi)有技巧,做自信,真實(shí),真誠(chéng),謙虛的自己。
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